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Detalhes
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Envio
- Encomendas para Espanha e Portugal: 24 a 48 horas úteis, aproximadamente.
- Encomendas para França: 48-72 horas úteis, aproximadamente.
- Encomendas para Itália: aproximadamente 3 a 4 dias úteis.
- Encomendas para o resto da Europa e internacionais: 4 a 6 dias úteis, aproximadamente.
Se tiveres algum problema com a tua encomenda, envia-nos um e-mail para info.sorellasthebrand@gmail.com e estaremos à tua disposição para te ajudar.
Por favor, tenha em atenção que as encomendas efetuadas após as 14h00 (CET) serão enviadas no dia útil seguinte.
Trocas e devoluções
- Aceitamos trocas e devoluções no prazo de 14 dias úteis. (31.12.2025 é a data limite para as peças da coleção de Natal)
- Devoluções fáceis e rápidas através do nosso portal:Link para o portal
- *Não são aceites trocas nem devoluções de artigos da caixa SURPRISEBOX, acessórios e do perfume.
- Não são aceites trocas nem devoluções devido a danos causados por acessórios em áreas específicas.
Se tiveres mais alguma dúvida sobre os prazos, os custos de envio ou o funcionamento, podes consultar todos os detalhes relativos às devoluções aqui
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