Mi experiencia con SORELLAS:
No puedo estar más contenta con esta tienda y con la calidad de sus vestidos.
Pedí un vestido que me llegó a los dos días, me lo probé y por desgracia soy tan pequeñita que no me fue bien la talla pero he de decir que era precioso. Contacté un domingo con la tienda para ver qué se podía hacer porque tenía la boda el viernes siguiente y rápidamente me contestaron el mismo domingo (una atención que no te la dan en ningún sitio).
Me dijeron que solicitara el cambio de vestido por la web y que depositara el anterior en la empresa de transportes, y así lo hice el lunes( un día después de haber hablado con ellas). El mismo lunes me mandaron el otro vestido que elegí aconsejado también por ellas ya que me dijeron que el nuevo que pedí era más pequeñito de talla y el miércoles lo tenía por la mañana en mi casa. El vestido que tallaba más pequeño me sorprendió gratamente tanto de calidad como de modelo y de color.
Estoy enormemente agradecida con esta tienda porque funcionan rápido y hacen lo que sea para poder tener a sus clientes satisfechos.
Si he de recomendar esta tienda lo haría una y mil veces, de verdad, calidad precio es increíble e inmejorable, la rapidez de los envíos incomparable y ya la atención recibida por parte de su equipo no tienen competencia.
Si buscáis una tienda fiel a la calidad, una tienda que de verdad se interese por tu satisfacción, esta es🩷
Es mi experiencia sincera y mi caso particular, por si puede servir de ayuda.
Ya tengo tienda de referencia sin duda.
Mil gracias equipo SORELLAS, os estoy muy agradecida🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷
(Translated by Google)
My experience with SORELLAS:
I couldn't be happier with this store and the quality of their dresses.
I ordered a dress that arrived two days later. I tried it on, and unfortunately, I'm so petite that the size wasn't right, but I have to say it was beautiful. I contacted the store on a Sunday to see what could be done because I had a wedding the following Friday, and they responded quickly that same Sunday (a service you don't get anywhere else).
They told me to request an exchange for the dress online and drop the old one off at the shipping company, which I did on Monday (the day after speaking with them). That same Monday, they sent me the other dress I'd chosen, also recommended by them, since they told me the new one I ordered was a little smaller, and I had it at my house Wednesday morning. I was pleasantly surprised by the quality, style, and color of the dress, which was smaller.
I'm incredibly grateful to this store because they operate quickly and do everything they can to keep their customers satisfied.
If I had to recommend this store, I would do it a thousand times over. The price-quality ratio is incredible and unbeatable, the speed of shipping is unparalleled, and the customer service from their team is unmatched.
If you're looking for a store that's committed to quality, a store that's truly interested in your satisfaction, this is it. 🩷
This is my honest experience and my personal experience, in case it helps.
I now definitely have a store of choice.
Thank you so much, SORELLAS team. I'm very grateful. 🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷